Pandemia zwiększyła popularność webinarów. Ludzie biznesu wymieniają się coraz częściej spostrzeżeniami na telekonferencjach. Sporo cennej wiedzy możemy pozyskać w sieci, również dzięki nagranym przez specjalistów treściom. Angelika Wielgus-Lach w książce „Kulisy sukcesu wystąpień publicznych” dzieli się swoimi doświadczeniami m.in. na temat prezentowania się w sieci. Na co zwrócić szczególną uwagę?
Kolor ubrania, tło, jakość dźwięku i obrazu to tylko część ważnych elementów, jakie wpływają na odbiór naszego wizerunku, gdy przemawiamy, wykładamy, czy po prostu przekonujemy do swoich racji, łącząc się z odbiorcami za pośrednictwem internetu. Angelika Wielgus-Lach to doświadczona dziennikarka, lektorka i organizatorka wielu konferencji biznesowych. Doradza, co możemy zmienić, by nasze wystąpienia były bardziej profesjonalne.
Jak się przygotować do wystąpienia online?
Gdy tworzymy treść naszego wystąpienia, musimy określić, w jakim celu i do kogo będziemy się zwracać. Wpływa to na sposób prezentowania treści oraz dobór języka. Inaczej będziemy zwracać się np. do młodych pracowników w porównaniu z audytorium, które składa się ze starych biznesowych wyjadaczy.
fot. Wydawnictwo Onepress
Nasz przekaz powinien być przejrzysty. Warto sięgać po statystyki. Jeśli prezentujemy je w formie wykresów, niech będą to grafiki czytelne. Nie zapominajmy o notatkach z najważniejszymi informacjami, które chcemy przekazać. Szczególnie mogą się przydać, gdy zostaniemy wytrąceni z rytmu naszego przemówienia trudnym pytaniem od odbiorcy. Zanim zasiądziemy przed naszą internetową widownią, warto potrenować. Autorka „Kulis sukcesu wystąpień publicznych” zachęca do próbnego nagrywania swoich wystąpień. Na spokojnie możemy wówczas przeanalizować, jak wygląda dynamika naszego wystąpienia. Czy powinniśmy być bardziej precyzyjni, przy omawianiu poszczególnych wątków? Co usunąć, żeby nie znużyć odbiorcy i nie stracić jego uwagi? A może należy popracować nad dykcją?
Przygotowanie techniczne do webinaru
Wystąpienia prowadzone za pośrednictwem streamingu wymagają zorganizowania odpowiedniego zaplecza technicznego, dlatego najlepiej korzystać z platform o sprawdzonej renomie. Pamiętajmy, że wszelkie wpadki techniczne powodują dodatkowe rozproszenie wśród naszych odbiorców. Na szczęście rozwój technologiczny wpłynął korzystnie na jakość połączeń. Jeśli chcemy wypaść bardziej profesjonalnie, warto zainwestować w lepszą kamerę i mikrofon. Na rynku mamy szeroką gamę urządzeń. Jak przekonuje Angelika Wielgus-Lach, nie trzeba wydawać dużej kwoty, by sprawić, że podczas streamingu będziemy prezentować się korzystniej, a co bardzo istotne – odbiorcy usłyszą nas wyraźniej. Niebagatelną rolę gra również oświetlenie. Dla profesjonalnego efektu możemy zainwestować w dodatkową lampę. Nasze stanowisko powinno znaleźć się w dobrze doświetlonym miejscu, ale nigdy nie kierujmy oka kamery w stronę okna lub żarówki. Chętnie wybieraną scenerią jest regał z książkami. Niektórzy preferują rozmywanie tła lub siadają po prostu przed gładką ścianą.
Angelika Wielgus-Lach (fot. Wydawnictwo Onepress)
Przygotowania pod kątem technicznym są szczególnie ważne podczas wystąpień gościnnych. Zanim poprowadzimy naszą transmisję, sprawdźmy akustykę pomieszczenia. Wystąpienia z pogłosem są fatalne w odbiorze. Należy też zadbać, by nikt nie przeszkadzał nam, gdy zasiądziemy przed kamerą. Nie są nam potrzebne anegdotki o bohaterach drugiego planu, którzy zakłócili przemówienie w najmniej odpowiednim momencie. Przed wystąpieniem koniecznie sprawdzajmy również, czy pliki multimedialne i inne elementy naszej prezentacji działają bez zarzutu.
Jak prezentować się podczas telekonferencji?
Odpowiedni strój ma kluczowe znaczenie dla pierwszego wrażenia, tak istotnego w budowaniu relacji z naszymi odbiorcami. Stonowany niebieski będzie dobrym kolorem, jeśli chcemy podkreślić naszą powagę. Pozytywne wrażenie pozostawiają ubrania w jasnych barwach. Nie zaleca się raczej bieli i czerni. Kamera nie lubi również zbyt pstrokatych ubrań. Jak podkreśla Angelika Wielgus-Lach, co prawda każdy ma swój styl, jednakże warto zwrócić uwagę, by nasz strój nie rozpraszał uczestników wystąpienia. Podobnie jest z gestami. Nie nadużywajmy ich. Unikajmy mimowolnego poprawiania włosów, czy dotykania twarzy. Warto zrezygnować z gestów zamkniętych, takich jak skrzyżowane na piersiach ręce. Popularna niegdyś wśród polityków piramidka, czyli dłonie stykające się koniuszkami palców, to dziś postawa niezalecana, a wręcz wyśmiewana. Jeśli nie wiemy, co zrobić z rękami, można wykorzystać rekwizyt w postaci długopisu. Nie zapominajmy też o wyprostowanej sylwetce. Kamerę ustawiajmy na wysokości naszych oczu. Należy spoglądać bezpośrednio w obiektyw, by nasi odbiorcy nie tracili wrażenia, że cały czas mamy z nimi kontakt.
Małymi krokami do sukcesu
Autorka „Kulis sukcesu wystąpień publicznych” przekonuje, że choć możemy nie czuć predyspozycji do występowania publicznego, warto doskonalić swoje umiejętności małymi krokami. Regularny trening przynosi zaskakująco pozytywne efekty. Czasem wyeliminowanie kilku tylko drobnych mankamentów, może korzystnie wpłynąć na odbiór w sieci i podczas bezpośrednich spotkań. Nasz wizerunek profesjonalisty z czasem przyniesie owoce w biznesie.
PAWEŁ LEWANDOWSKI | redakcja@bizneszklasa.pl
